Octávio Soeiro anuncia mais uma edição do Arraial de Coração pra Coração com o cantor Vitor Fernandes fechando a programação

O vereador de São Luís, Octávio Soeiro, anunciou, em suas redes sociais, a 5ª edição do Arraial de Coração pra Coração, que será realizado nos dias 02 e 03 de junho, no Bairro São Cristóvão.

No primeiro dia de festança, será uma noite de valorização da nossa cultura, com atrações culturais e muito São João raiz. Já no segundo dia, será a vez do cantor Vitor Fernandes, atração nacional, além de várias bandas locais para fazer a festa até o último minuto.

“Serão dois dias de muita alegria, e o nosso arraial será muito maior este ano, mas mantendo a mesma credibilidade, segurança e conforto de sempre, para que as famílias possam se divertir. Eu espero toda a cidade de São Luís nesses dias”, disse Soeiro.

O arraial conta com o apoio do Governo do Maranhão, do governador Carlos Brandão, além dos parceiros Orleans Brandão, Florêncio Neto e Juscelino Filho.

Artigo da jornalista e professora da UFMA, Cecília Leite é destaque na Revista Matrizes, da USP

A edição deste mês da revista Matrizes (Qualis A1), um dos periódicos mais respeitados e influentes da Comunicação no país, vinculado ao Programa de Pós-Graduação em Ciências da Comunicação da Universidade de São Paulo (USP), destaca o artigo ‘É virtual, mas o impacto será real: a face perversa do Metaverso’, da jornalista, professora e pesquisadora da UFMA, Cecília Leite. O artigo resulta da pesquisa de Pós-Doutorado em Comunicação e Psicanálise, realizada pela autora na Universidade de Nice, na França, com a supervisão do professor, pesquisador e psicanalista, Jean-Michel Vives.

A pesquisa propõe-se a destacar, com base no modelo psicanalítico da perversão, os desafios da comunicação utilizada pela empresa de Mark Zuckerberg, para apresentar o Metaverso ao mundo. A investigação parte da análise de filmes publicitários da própria Meta, com interesse no enunciado final desses anúncios: “O Metaverso pode ser virtual, mas o impacto será real”.

Para ler na íntegra e saber mais sobre o Metaverso, acesse a página eletrônica da revista em: https://revistas.usp.br/matrizes/pt_BR/article/view/223117/222389

Especial Mães na Villa do Vinho: Teatro, Música e Poesia

A Villa do Vinho Bistrô é sempre a opção ideal para celebrar o Dia das Mães. Nesse domingo (10), vai ter o tradicional Almoço das Mães com pocket show da cantora Janeth Rocha e seu repertório romântico, sem cobrança de couvert artístico e todas as delícias da casa, que está também com novidades no menu.

Mas antes, abrindo as celebrações do Dia das Mães, Werter Bandêira e Beto Soares promoveram um verdadeiro sarau cultural. Estamos falando do Jantar com Intervenção Artística, que contou com uma emocionante homenagem alusiva às mães.

A performance apresentada pelas atrizes Jordí e Jaqueline Lince (Cia No AR) foi criada especialmente para a Villa do Vinho, como um presente para emocionar mães e filhos.

O evento mesclou teatro, música e poesia além do melhor da gastronomia e vinhos. Com direito a declarações de amor espontâneas dos clientes presentes a suas mães e parceiros. Afinal, a arte é sempre contagiante e deixou o jantar da Villa do Vinho Bistrô ainda mais especial.

Hospital do Servidor Estadual (HSE-HSLZ) lidera movimento por qualidade e segurança do paciente com foco em melhoria contínua

HSE – HSLZ vivencia o Ano da Qualidade e da Humanização e promove workshop de qualidade

Em um ambiente onde decisões precisam ser tomadas em segundos e múltiplas equipes atuam simultaneamente, o hospital é, por definição, uma das organizações mais complexas que existem. Nesse cenário, a ocorrência de falhas não é exceção — é uma possibilidade inerente ao sistema. O que diferencia instituições seguras das demais é a forma como as equipes multidiscipinares respondem a esses erros.

Hoje, cresce no setor de saúde a compreensão de que eventos adversos — quando analisados de forma estruturada — podem deixar de ser apenas indicadores de falha para se tornarem instrumentos valiosos de aprendizado organizacional e melhoria contínua.

Estudos internacionais mostram que mais de 50% dos eventos adversos hospitalares poderiam ser evitados com sistemas mais robustos de segurança, evidenciando que o problema não está apenas no erro humano, mas sobretudo, nas fragilidades dos processos e da cultura institucional. Esse foi o tema do amplo debate que aconteceu no Hospital do Servidor Estadual (HSE – HSLZ) durante o Workhsop “Gestão de Eventos Adversos – Sistemas de Notificações”, voltado para o público interno multidisciplinar, com palestras ministradas pelos consultores de Qualidade Enf. Isabela Volpini e Enf. Felipe Mendes, que integram a consultoria de qualidade hospitalar liderada pela enfermeira Nathalia Belchior.

O evento faz parte de uma ampla programação de 2026, eleito como o Ano da Qualidade e da Humanização no Hospital do Servidor Estadual. Essa iniciativa busca fortalecer a cultura de segurança do paciente e elevar o padrão assistencial.

O workshop Gestão de Eventos Adversos abordou, de forma estruturada, conceitos como definição e classificação de incidentes e eventos adversos; diferenciação entre dano causado pela doença e pelo cuidado; uso estratégico do sistema de notificações para gestão de risco; análise de dados para identificação de padrões e causas raiz; além da construção de planos de ação e prevenção de recorrências. Também foram discutidos aspectos como a reestruturação do formulário de notificação, com foco na melhoria da qualidade dos dados e na análise mais precisa dos riscos, permitindo decisões mais assertivas e melhor direcionamento de recursos .

A consultora de qualidade Nathalia Belchior destacou a importância estratégica do workshop: “Estivemos com toda a equipe multidisciplinar do HSE - HSZ nesse momento de extrema importância para refletirmos sobre a gestão de notificação de eventos adversos. Esse eventos devem ser considerados sempre como uma oportunidade relevante de se enxergar oportunidades de melhoria, pensando na melhoria contínua dos processos. Foi um momento para reforçar a construção de uma cultura voltada para a segurança, e tendo como meta o melhor cuidado aos pacientes. O saldo foi muito produtivo”, disse a consultora.

Para a direção da unidade, a iniciativa marca um passo relevante na transformação cultural da instituição. “Estamos vivenciando o Ano da Qualidade e da Humanização no HSE-HSLZ, e esse workshop se insere na programação de diversos eventos da área da Qualidade, que vamos promover em prol da mudança de cultura interna, tendo como meta a excelência máxima que buscamos alcançar em nossos processos”, destacou o diretor geral, Plínio Túzzolo.

Do erro individual à falha sistêmica

Uma importante mudança de paradigma, aboradada no workshop, passa por abandonar a lógica punitiva dos erros e avançar para uma abordagem sistêmica. Modelos amplamente adotados, como o “Queijo Suíço”, demonstram que eventos adversos raramente têm uma única causa: são resultado do alinhamento de múltiplas falhas — humanas, organizacionais e estruturais. Nesse contexto, a notificação de incidentes ganha papel central. Mais do que registrar ocorrências, trata-se de um mecanismo estratégico para identificar padrões, revisar protocolos e prevenir novos eventos.

A análise sistemática dessas notificações permite, por exemplo: detectar falhas recorrentes nos processos assistenciais; orientar atualizações de protocolos com base em evidências reais e implementar barreiras preventivas antes que erros causem danos graves. Casos emblemáticos na saúde global reforçam essa lógica. O checklist cirúrgico da Organização Mundial da Saúde (OMS), criado a partir da análise de eventos adversos, reduziu a mortalidade em até 47% em hospitais que o adotaram.

Notificar é cuidar

A cultura de notificação, no entanto, ainda enfrenta desafios importantes dentro das instituições. Medo de punição, falta de tempo, desconhecimento dos processos e descrença na efetividade das notificações são algumas das barreiras mais comuns .

Superar esses entraves exige investimento contínuo em capacitação, sistemas acessíveis e, sobretudo, na construção de uma cultura justa — onde o erro é analisado para gerar aprendizado, e não para atribuir culpa.

Na prática, o ciclo da notificação envolve etapas que vão desde a identificação e registro do incidente até a análise, devolutiva às equipes e implementação de ações corretivas. Esse processo transforma dados em conhecimento e conhecimento em melhoria do cuidado .

Segurança como construção coletiva

A literatura científica e a prática hospitalar convergem para uma mesma conclusão: segurança do paciente não é resultado de ações isoladas, mas de um esforço coletivo, contínuo e baseado em dados.

Como sintetiza o próprio conceito que norteou o workshop, em sistemas complexos como os hospitais, erros podem ocorrer. A diferença está na capacidade de aprender com eles e transformá-los em melhorias concretas no cuidado .

Nesse caminho, cada notificação deixa de ser apenas um registro e passa a representar uma oportunidade: de corrigir processos, proteger pacientes e construir instituições mais seguras e confiáveis.

Natus Lumine e Laboratório Lacmar transformaram show de Roberto Carlos em presente de Dia das Mães

Ação de relacionamento levou pacientes e mães para assistirem ao show do “Rei” em camarote, com make up e carona vip em Cadillac

Em tempos em que empresas da área da saúde buscam fortalecer vínculos mais humanizados com seus pacientes, uma ação promovida pelo Natus Lumine Hospital e Maternidade, em parceria com o Lacmar Laboratório, apostou no encantamento como estratégia de relacionamento.

Para celebrar o Dia das Mães, as instituições presentearam uma paciente e sua mãe de cada marca, com uma experiência completa para assistir ao show de Roberto Carlos, realizado no São Luís Hall.

A iniciativa incluiu ingressos para o camarote do espetáculo, produção de maquiagem e um traslado especial em um Cadillac original — veículo clássico que transformou o percurso até o evento como parte da celebração. A experiência foi pensada para oferecer às contempladas uma noite memorável, marcada por sofisticação, afeto e emoção.

A proposta foi criar uma ação que extrapolasse o tradicional atendimento em saúde e estabelecesse uma conexão emocional com os pacientes. O resultado foi uma experiência que uniu entretenimento, acolhimento e valorização de momentos afetivos entre mães e filhas.

As vencedoras do sorteio foram Adriely Mendes e Lindalva Cantanhede, que acompanharam o show do cantor Roberto Carlos, com suas respectivas mães, de um espaço privilegiado e relataram emoção ao viver uma noite considerada “inesquecível”.

O artista, conhecido por arrastar multidões e manter forte ligação afetiva com diferentes gerações, embalou o público com sucessos românticos que atravessam décadas.

Vínculo Emocional na Experiência do Paciente

Para o conselheiro do Grupo Mercúrio e Diretor-Presidente do Lacmar Laboratório, Vinicius Braid, a iniciativa reforça a proposta institucional das empresas de investir em experiências que aproximem as duas marcas de seus pacientes.

“Queremos reforçar o conceito de encantamento do cliente tanto no Natus Lumine quanto no Lacmar. E sortear esse presente de Dia das Mães com uma experiência completa e encantadora serviu para reforçar o DNA das nossas empresas”, declarou.

A ação também dialoga com uma tendência crescente no setor de saúde privada: a ampliação do conceito de cuidado para além do atendimento técnico. Hospitais, laboratórios e clínicas têm investido cada vez mais em iniciativas de experiência do cliente como diferencial competitivo e ferramenta de fidelização.

No caso do Natus Lumine e do Lacmar, o foco esteve na criação de uma memória afetiva ligada à marca — estratégia que combina hospitalidade, exclusividade e conexão emocional. Ao transformar um presente de Dia das Mães em uma experiência de alto valor simbólico, as duas empresas de saúde apostam em um relacionamento pautado não apenas pelo serviço prestado, mas pela construção de vínculos duradouros com seus pacientes.

BRK inaugura novo sistema de reservação, tratamento e distribuição de água, que beneficiará cerca de 20 mil habitantes

O novo centro de reservação, tratamento e distribuição de água inaugurado pela BRK beneficia cerca de 20 mil moradores do região do Araçagy, em São José de Ribamar.Com foco na melhoria contínua dos serviços de saneamento, a BRK, concessionária de água e esgoto em Paço do Lumiar e São José de Ribamar, tem promovido avanços que ampliam a qualidade e a regularidade no atendimento à população.

Como parte desse conjunto de investimentos, a concessionária acaba de inaugurar um novo centro de reservação, tratamento e distribuição de água.

A estrutura reúne reservatórios, sistemas de bombeamento, tratamento e automação, com capacidade de armazenamento de 1,16 milhão de litros, contribuindo para melhorar a qualidade do abastecimento e beneficiar cerca de 20 mil pessoas que residem na região do Araçagy, em São José de Ribamar.

Nesse formato de sistema, a água que antes seguia direto para as residências, é captada dos poços e transportada para os centros de reservação, cujo controle de níveis e de distribuição possibilita maior autonomia no abastecimento, evitando falta d’água em casos de interrupções nos poços e manutenções.

O sistema utiliza tecnologia de geração própria de cloro a partir do sal, por meio de eletrólise, permitindo que o agente de tratamento seja produzido no próprio local de operação.

O investimento em novas tecnologias de automação proporciona maior eficácia no serviço. Os centros de reservação possuem comunicação direta com o Centro de Controle Operacional da empresa, de onde é possível detectar e solucionar possíveis intercorrências no sistema de abastecimento e nos poços, além de monitorar os níveis de água dos reservatórios, tudo isso de forma remota e com maior rapidez.

“A entrega deste novo centro de reservação reforça o nosso compromisso com a melhoria contínua dos serviços de abastecimento na região. Trata-se de uma estrutura moderna, que alia tecnologia, segurança e eficiência operacional para garantir mais regularidade no fornecimento de água e mais qualidade de vida para a população atendida”, afirma Sandra Leal, diretora da BRK Maranhão.

Com essa entrega, a BRK já soma sete grandes centros de reservação em atividade, gerando melhorias no serviço e transformando o saneamento em São José de Ribamar e Paço do Lumiar.