A Líder Jurídica da Equatorial MA, Amanda Castro, lembra da importância dos consumidores quitarem seus débitos com condições especiais que acontece somente até essa quinta-feira, dia 16.07, em parceria com o Procon. Os clientes terão condições especiais para quitar seus débitos com a distribuidora até o dia 15 de julho
A campanha da Equatorial Maranhão em parceira com Procon está chegando ao fim. Os clientes em débito com a empresa terão somente até a essa quinta-feira, 15, para aproveitar as condições especiais de pagamento e regularizar sua situação.
Para participar os clientes podem acessar os seguintes canais:
1- Site: acessando o www.equatorialenergia.com.br
Acesse o novo site da Equatorial Energia e descubra as facilidades da Agência Web: segunda via, consulta de débitos, informar falta de energia e muito mais.
www.equatorialenergia.com.br
o cliente tem duas opções: “Pagar com cartão” - modalidade que permite parcelar débitos no cartão de crédito, com isenção de juros, multas e correção (haverá cobrança da taxa do cartão) e a opção “Parcelar débitos” - onde o cliente poderá negociar na própria conta de energia, com redução de juros, multas e correção;
2- Central de Atendimento Exclusivo: o titular da conta pode ligar no 0800 098 2997, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e, aos sábados, das 8h às 14h, e solicitar a negociação com um dos atendentes;
3- Presencialmente: o titular da conta pode buscar um dos pontos de atendimento presencial da Equatorial Maranhão para realizar a negociação. Basta levar seus documentos pessoais, a conta de energia e o cartão de crédito/débito caso queria utilizar essa modalidade de pagamento.
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