Operadora aposta em prêmios e proximidade para fidelizar clientes

A Operadora Maxx, provedora de internet 100% fibra, TV HD e telefonia, realizou recentemente uma ação que demonstra a valorização da empresa junto aos clientes: um sorteio de prêmios voltado a todos os clientes da empresa com a fatura paga em dia.

A iniciativa ocorreu na loja da empresa, no bairro São Francisco, e reuniu clientes que aderiram aos planos ao longo do mês. A proposta de marketing de relacionamento visa transformar a fidelização e a adimplência dos clientes em uma experiência de reconhecimento e proximidade com o consumidor.

Durante o evento, conduzido pelo Gerente Comercial Fernando Lima, foram sorteados itens de uso doméstico, como cooktop, micro-ondas, liquidificador e sanduicheira, além de brindes adicionais. Os vencedores foram anunciados ao vivo, reforçando a transparência da ação e estimulando o engajamento dos participantes. Entre os sorteados estava o cliente Joarlin de Souza Guimarães, da cidade de Rosário. Ele foi contemplado com um micro-ondas, que foi um verdadeiro presente para a família, segundo declarou a esposa Maria do Rosário Santos e Souza, que recebeu o prêmio das mãos do Gerente Comercial da Maxx Fernando Lima, representando o marido sorteado.

Esse investimento em relacionamento caminha em paralelo ao fortalecimento da infraestrutura tecnológica da Maxx. A empresa tem ampliado sua atuação com serviços baseados em fibra óptica, tecnologia que garante maior estabilidade e velocidade de conexão — atributos que se tornaram decisivos na escolha do consumidor, especialmente após o aumento da demanda por internet de alta performance nos últimos anos.

A combinação entre experiência do cliente e qualidade técnica é mais um diferencial da Operadora Maxx, que segue criando novas ações, para reforçar o vínculo emocional dos clientes com a marca.